Ortega RFU10Z

Tuve un problema con una boquilla que llegó en mal estado, pero la experiencia con Engitana Musical ha sido inmejorable. La comunicación fue genial desde el primer momento, tanto por WhatsApp como por correo electrónico: rápida, clara y muy cercana. Además, no encontraba la factura de compra y ellos mismos me la enviaron por WhatsApp sin poner ...

Para las devoluciones solo comentar que sigan los pasos que indica el servicio de atención al cliente y hagan recoger el paquete por la agencia de transporte con la que trabajan. Si utilizan otra como correos sale mucho más caro, con riesgo de demora o extravío. Respuesta rápida y trato cercano con los agentes de atención al cliente Sin duda vol...

Trato profesional, rebajas increíbles y entrega súper rápida. Una opción a tener muy en cuenta. El servicio posventa no lo he probado aún y espero no tener que hacerlo.

Sólo puedo poner 5 estrellas, pedí unas clavijas de afinación y me las sirvieron en menos de 24 horas desde Portugal a Madrid y sin gastos de envío. Creo que compitiendo con grandes distribuidores como Thomann en el mundo musical o Amazon en general este proveedor ha encontrado su nicho de mercado de manera notable, enhorabuena!!!

Muy amables con el cliente, flexibles y rápidos en la tramitación. Se rompió el cable de mi piano Roland y lo arreglaron muy rápido. Muchas gracias por ello y un saludo desde Madrid